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安心サポート

安心サポート

当店の製品をお買い上げ頂きながら
≪お客様の満足≫に結びつかないことは、お客様にとって【残念】というだけではなく、当店にとっても【お届けしたお酒の良さが伝わらなかった】ということで、当店としても大変残念なこととして感じています。

店頭にお越しのお客様なら「店頭試飲やお酒を感じて頂けるアドバイス」をしっかりさせて頂いていますし、何度かおいで頂くお客様なら、前回お買いあげ頂いたお酒の感想などを聞かせて頂き、次のお酒選びの参考にさせて頂いたりしています。

けれど通販になるとパンフレットをお入れしたとしても、
どこまで伝わったかが店側からは見えません。そのため【お届けしたお酒の良さが伝わらなかった】ということが生じてしまっているのも現実ではないかと考え、できるだけ【お届けしたお酒の良さが伝わらなかった】ようなことがないようにサポートさせて頂くことにいたしました。

お客様側で“心の壁”をつくらず、どうぞ、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。

お問い合わせは、電話・メール・FAXで結構ですが、こちらからのご返答については、お客様とのニュアンスの相違が生じないようお電話でご返答させて頂きます。

電話 0735-23-1006  FAX 0735-29-1016 メール info@sake-tori.com